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    同仁堂涉事产品已封存 网店称可无条件退款

    2018-12-18 09:04:54 来源: 长江网 张璐

    300年历史的同仁堂深陷蜂蜜门,正遭遇严重的信任危机。16日早晨,同仁堂发布公告向所有消费者郑重致歉,承认子公司北京同仁堂蜂业有限公司在委托代工厂盐城金蜂食品科技有限公司生产过程中存在监管不力和失察的责任,但表示产品未流入市场。

      300年历史的同仁堂深陷“蜂蜜门?#20445;?#27491;遭遇严重的信任危机。16日早晨,同仁堂发布公告向所有消费者郑重致歉,承认子公司北京同仁堂蜂业有限公司(简称同仁堂蜂业)在委托代工厂盐城金蜂食品科技有限公司(简称盐城金蜂)生产过程中存在监管不力和失察的责任,但表示产品未流入市场。

      中国食品品牌研究院院长曹保印在接受长江商报记者采访时说道,“对同仁堂来说,不只是蜂蜜产品,还有一些产品也是代工生产。此次危机事件的发生,暴露出同仁堂在对代工企业的管理上出现了防范不严、步调不一致、理念有偏差、标准不统一等问题。这不仅是同仁堂存在的问题,也是很多大型食品企业特别是品牌型企业共同存在的问题。”

      致歉:已封存相关产品

      12月15日晚,江苏电视台城市频道城市频道“南京零距离”栏目在微博发布视频,曝光同仁堂蜂蜜的委托生产商盐城金蜂,在生产同仁堂蜂蜜时存在大量违规行为。

      视频中,盐城金蜂回收了大量过期、临近过期蜂蜜统一倒进大桶,其工作人?#21271;?#31034;这些“倒蜜”将被退给蜂农喂蜜蜂,但?#23548;?#19978;这些回收蜂蜜被送进了工厂的原料库。盐城市滨海县市场监管部门表示,已发现盐城金蜂多次类似操作,该公司此前还曾出现篡改同仁堂蜂蜜生产日期的行为。

      12月16日,同仁堂蜂业发布致歉声明称,已通知盐城金蜂在调查期间暂停其受托加工生产活动。但尚未发现这些蜂蜜进入生产用原料库的情?#21361;?#23558;进一步深入调查核实。此外,“对于报道中提及的更改标签日期的行为,所涉产品已全部封存,未流向市场,会在监管部门的监督下依法处理”。

      据悉,北京食药监管部门已对北京同仁堂蜂业开展调查。北京市食品安全监管部门有关负责人表示,食品委托企业要对其委托生产的食品建立严格的食品安全管控制度,珍惜品牌荣誉,对消费者负责。

      中国食品品牌研究院院长曹保印在接受长江商报记者采访时说道,“在对下游公司的制度管控、企业文化建设、传承古训上,同仁堂显然做得不够好,以致于出现了如此重大的食品安全漏洞。事件发生后,同仁堂积极回应公众关切,承认自身存在的不足,这种态度将负面影响控制在了有限范围内。下一步,?#25176;?#35201;看同仁堂整改的?#23548;首?#27861;。”

      代工模式存安全漏洞

      12月18日,长江商报记者发?#37073;?#21508;大电商平台已经悉数下架由盐城金蜂代工的同仁堂蜂蜜产品。记者还从同仁堂蜂业蜂益堂天猫官方旗舰店了解到,目前店铺在售产品不涉及事发工厂,“您可以放心购买。同仁堂集团?#19981;岢中?#20851;注这件事情。”店内客服说道。

      另外,客服还表示,“如果消费者对该店铺中已售的蜂蜜产?#20998;?#37327;有异议,可以选择无条件退款,需要把蜂蜜寄回江苏省盐城市,运费由我们承担。”

      目前同仁堂蜂业蜂益堂天猫官方店在售的蜂蜜只剩下三款,分别是百花蜂蜜、枸杞子蜂蜜和益母草蜂蜜,保质期是24个月。

      事实上,此次同仁堂的代工加工模式也遭受了非议,“代工模式是很多大型企业的普遍做法,这种模式本身并没有问题。问题只在于,如何有效管控代工企业。这不仅是同仁堂存在的问题,也是很多大型食品企业特别是品牌型企业共同存在的问题。”曹保印谈道。

      他认为,要解决这一问题,就必须加强制度建设,强化制度的落实,在每一个工作?#26041;?#19978;都做到可查、可防、可控、可追溯、可追责。同时,加强对大数据技术的有效利用,通过大数据技术,确保所有的生产?#26041;?#37117;有效防控?#22270;?#31649;。在这方面,很多老字号企业做得不理想,有的甚至根本没有使用大数据管理技术。

    责任编辑: 连晓佳

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